BMW Group借AI助力 攜手AWS打造智能雲端助手 提升效能減成本

在汽車製造業中,BMW Group無疑是最知名的品牌之一。自1916年成立以來,BMW一直為全球數百萬客戶提供優質的駕駛體驗。作為創新的先驅,BMW最近與Amazon Web Services (AWS)合作,開發了一款突破性的In-Console Cloud Assistant (ICCA)解決方案。

這個ICCA方案是BMW基礎設施優化計劃的一部分,它利用生成式人工智能(AI)為BMW的DevOps團隊賦能,以提升性能和效率。通過使用Amazon Bedrock中的大型語言模型(LLMs),同時確保數據在傳輸和靜止狀態下都經過加密,BMW能夠安全地為全球駕駛者提供高質量的互聯移動解決方案。

BMW集團離岸架構主管Jens Kohl博士表示:"使用Amazon Bedrock,我們能夠擴展雲端管理,減少成本和上市時間,並為客戶提供更好的服務。所有這些都幫助我們為全球用戶提供安全、一流的數位體驗,這正是人們對BMW的期望。"

BMW集團開發了一個名為ICCA（In-Console Cloud Assistant）的創新工具。這是一個智能助手，運用了生成式人工智能技術，專門設計用來協助BMW的DevOps團隊。

ICCA的核心功能包括：

1. 自然語言(NLP)處理：通過Amazon Bedrock的大型語言模型，ICCA能夠理解開發人員用日常語言提出的問題和要求。

2. 雲端基礎設施優化：它能夠自動分析BMW在AWS上的各個帳戶和服務，找出效能問題和優化機會。

3. 性能監控：ICCA持續監控雲端環境的運行狀況，及時發現潛在的效能瓶頸。

4. 改進建議：基於分析結果，ICCA能夠提供具體的改進建議，幫助開發團隊優化雲端資源的使用。

5. 跨帳戶分析：它可以在BMW的所有AWS帳戶中進行分析，確保整體雲端環境的最佳性能。

   
   

   

   通過這些功能，ICCA大大加速了BMW的雲端優化過程，提高了DevOps團隊的工作效率，並幫助公司更好地管理和利用其雲端資源。

   
   

   Kohl博士強調了Amazon Bedrock的靈活性:"我們可以在不同的LLM之間切換,使用最適合特定用例的模型。這種靈活性和選擇自由度非常棒。"

   
   

   更重要的是,使用AWS服務確保了客戶數據的安全。Kohl博士解釋道:"我們最寶貴的資產是客戶的信任。使用AWS,我們知道客戶數據始終位於應該在的地方,並受到全面保護。"

   
   

   通過在AWS上利用生成式AI的潛力,同時保持客戶信任,BMW正在獲得競爭優勢。這不僅幫助他們擴展了雲端治理,還降低了成本,縮短了上市時間,為客戶提供了更好的服務。

   
   

   隨著汽車製造商越來越多地轉型為技術驅動的創新者,BMW的這一舉措展示了他們如何利用先進技術來保持行業領先地位。通過與AWS的合作,BMW正在實現其成為"個人移動優質產品和服務的全球領先供應商"的使命。

   
   

   了解更多: https://aws.amazon.com/solutions/case-studies/bmw-generative-ai/