嶄新媒體搜索功能 企業影片聲音檔案不再「搵餐飽」

企業檔案繁多，近來影像媒體以及視像會議興起，令影音檔案更見普及。但市面的檔案管理系統往往缺乏聲音轉文字服務，以致員工搜索影片及聲音檔案困難。如非一早做好轉錄(transcription)，否則搜索特定內容可說是大海撈針。AWS 看準企業需求，推出了 Mediasearch Q Business，一項由 Amazon Q Business 和 Amazon Transcribe 驅動的開源解決方案。

Mediasearch Q Business 建基於Amazon 的Mediasearch 解決方案，並利用 Amazon Q Business 提升搜索體驗。Mediasearch Q Business 通過將媒體文件作為 Amazon Q Business 知識庫的一部分，大幅提升使用媒體文件的方式，從而為用戶問題生成可靠答案。該解決方案還配備了增強版的 Amazon Q Business 查詢應用程序，允許用戶直接從搜索結果頁面播放相關的原始媒體文件或 YouTube 影片，提供了無縫和直觀的用戶體驗。

Mediasearch Q Business 由以下兩個部分組成，如下圖所示:

1.      Mediasearch Indexer:

對儲存在Amazon S3 Bucket中的媒體文件(影片及聲音檔案)或 YouTube 播放列表中的媒體文件進行轉錄，並將轉錄內容引入 Amazon Q Business native index或 Amazon Kendra。

2.      Mediasearch Finder:

提供用戶界面，代表已登錄用戶調用 Amazon Q Business 服務 API，並把搜索結果展示給最終用戶。

Mediasearch Finder是一個網絡用戶界面，讓你搜索 Amazon Q Business 應用程式中的內容。此外，Mediasearch 查詢器還在搜索結果中包含內嵌的媒體播放器，因此你可以在同一界面查看相關的聲音或影片，並直接播放原始媒體(無論是 S3 bucket中的聲音或影片，以至 YouTube 影片)，而無需離開搜索頁面，如下圖所示。

如果你已是 AWS 用戶，只要符合兩個先決條件便能配置 Mediasearch Q Business方案。首先，你要有一個可以啟動 AWS CloudFormation stack的 AWS 帳號。其次，一個 AWS IAM Identity Center instance ARN，作為 Amazon Q Business 應用程式向用戶提供訪問權限之用。如有興趣詳細了解部署方案的步驟，請點擊此連結。