從自動化到自主化：AWS Agentic AI Experience Centre 引領企業邁向智能新紀元

人工智能（AI）滲透生活各個層面已是不爭的事實。最近有研究報告揭示，Z 世代和千禧世代正轉向 AI 聊天機器人尋求人生指導，包括職業規劃、感情諮詢，以及身心健康建議。儘管不同世代在日常生活中採用 AI 的程度存在差異，但這現象證明了 AI 技術在企業領域外的有效性，同時預示著其對商業世界即將帶來的革命性影響。

為了讓香港企業親身體驗這股變革浪潮，AWS 香港在銅鑼灣設立了全新的 Agentic AI Experience Centre，展示智能代理技術如何徹底改變企業運營模式。

體驗中心：見證 AI 從自動化到自主化的飛躍

與傳統 AI 僅能回答問題和整理數據不同，智能代理 AI（Agentic AI）可被視為一個主動的助手，能夠理解、決策並代表用戶行動，只需最少的監督。AWS 香港的 Agentic AI Experience Centre 正是為了展示這種革命性技術而設立，讓訪客親眼見證 AI 代理如何處理複雜任務和端到端監管流程。

Amazon Web Services (AWS) 企業策略全球主管 Ishit Vachhrajani 在一篇部落格文章中，將 AI 代理比作最獨立、最具主動性的員工。這種比喻在 Agentic AI Experience Centre 得到了生動的詮釋——訪客可以看到 AI 代理如何評估情況、做出判斷並提供類人結果和機器規模的行動。

專為香港企業設計的實際應用場景

Agentic AI Experience Centre 展示了為不同行業精心設計的具體用例場景：

金融服務創新

「智能代理 AI 投資顧問」和「量化交易的生成式 AI」展示了金融數據如何被自動收集、處理和分析。訪客可以親身體驗 AI 代理如何在幾秒內完成通常需要數小時的投資分析工作。

人力資源管理革新

HR 經理可以在 Agentic AI Experience Centre 學習如何簡化員工入職流程，並使用 Amazon Q Business 在幾分鐘內開發針對特定角色的培訓材料。這個演示特別受到本地企業 HR 部門的歡迎。

銷售與營銷效能提升

「AI 銷售通話助手」能夠即時分析客戶對話並提供建議，而「AI 驅動的社交媒體工作室」則展示了如何自動化內容創作和發布流程。這些工具展現了生產力的顯著提升。

創意設計加速

互動式「AI 素描實驗室」是 Agentic AI Experience Centre 的一大亮點，訪客可以畫出簡單塗鴉，然後看著它在幾秒鐘內被升級為專業設計。這個演示完美展示了 AI 如何增強而非取代人類創造力。

Agentic AI Experience Centre 的獨特價值

動態更新的展示內容

Agentic AI Experience Centre 的獨特之處在於其動態性質。AWS 團隊定期更新用例和演示，反映智能代理 AI 的最新發展。這確保每次到訪都能發現新的可能性。

專業導覽與諮詢服務

AWS 香港團隊提供專業的私人導覽服務，根據訪客的行業背景和業務需求，量身定制參觀體驗。專家會深入解釋每個用例背後的技術原理和實施方法。

實踐工作坊與培訓課程

Agentic AI Experience Centre 不僅是展示空間，更是學習平台。定期舉辦的教育課程和實踐工作坊讓參與者能夠親手操作，深入了解如何在自己的組織中部署智能代理 AI。

從體驗到實踐：企業轉型的關鍵步驟

建立可靠的 AI 基礎

Agentic AI Experience Centre 展示了可靠代理如何建立在可信模型、數據和基礎設施的堅實基礎上。透過 AWS Marketplace，企業可以選擇預建代理，在 Amazon Bedrock AgentCore 上快速部署。

文化轉型的重要性

Agentic AI Experience Centre 的一個重要使命是幫助企業理解，AI 代理所要求的不僅是技術升級，更是文化轉變。訪客能夠了解如何建立擁抱創新、鼓勵實驗的組織文化。

安全與合規保障

作為雲端運算安全性的標準制定者，AWS 在 Agentic AI Experience Centre 特別強調了智能代理 AI 的安全措施。訪客可以了解到類似市場熔斷機制的風險管理保障措施，以及具有即時監控的自適應邊界設計。

Agentic AI Experience Centre 作為創新樞紐

這個位於銅鑼灣的 Agentic AI Experience Centre 不僅是技術展示空間，更是：

• 知識交流平台：定期舉辦行業研討會和技術分享會

• 創新實驗室：為企業提供測試新想法的安全環境

• 社群聚集地：連接 AI 先驅者、技術專家和業界領袖

AWS 智能代理 AI 副總裁

表示：「我們致力於成為構建世界上最有用 AI 代理的最佳平台。香港的 Agentic AI Experience Centre 是我們賦能本地組織大規模部署可靠且安全代理的重要一步。」

重新想像商業：新的領導模式

能力越大，責任越大，這就是為什麼應該設定明確的方向、明確的界限和預期成果。要釋放智能代理 AI 的真正價值，重要的是鼓勵一定程度的自主權。Ishit Vachhrajani 將現代人機互動比作董事會與執行團隊的關係，允許根據整體表現進行定期調整。

重新想像技術：決定性時刻

Agentic AI Experience Centre 取代了之前的生成式 AI 快閃中心，代表了 AWS 香港致力於保持技術進步前沿的承諾。這個空間匯集了真實世界的智能代理 AI 解決方案，專門策劃以幫助企業改革運營。對於具有前瞻性思維的組織來說，機會在於雲端運算供應商全面基礎設施的靈活性，應用經過驗證的領導原則來迎接自主智能的新時代。

立即行動：預約您的 Agentic AI Experience Centre 之旅

工作場所的下一波數位轉型已經在進行中，全球組織都在應對類似的挑戰，但未來將由那些足夠大膽採用智能自主化的組織塑造。要在 AI 前沿佔據一席之地，請與 AWS 香港團隊預約 Agentic AI Experience Centre 的私人導覽，現在正是專注於組織變革的時候。

Agentic AI Experience Centre 正等待著您的到訪，準備好展示 AI 如何從簡單的自動化工具，進化成為能夠獨立思考、決策和行動的智能夥伴。這不僅是一次技術展示，更是一場關於未來工作方式的啟發之旅。